Centro controla 12 mil km de rodovias

O Departamento de Estradas de Rodagem (DER) de São Paulo inaugura nesta sexta-feira um novo Centro de Comando e Controle (C2C), que irá operar 24 horas ao dia, sete dias por semana. Localizado na sede, na capital, o C2C conta com instalações modernas e tecnológicas, que vão incrementar o monitoramento em tempo real.

O novo centro conta com Sala de Situação para acompanhamento de ocorrências e tomada de decisões. Com ele, o DER espera reduzir congestionamentos e otimizar o tempo de viagem, acompanhar e reduzir o tempo de atendimento, centralizar informações para resposta, maximizar a gestão de acidentes e de dados.

A malha viária gerida pelo DER equivale a seis vezes a distância entre a cidade de São Paulo e Montevidéu, no Uruguai. O investimento foi de R$ 400 mil. O DER também aumentará em 61% o quadro de colaboradores envolvidos no atendimento aos usuários, além de reforçar os serviços operacionais em campo.

No primeiro semestre de 2024, foi registrada uma média de 2.300 ligações por dia para a central 0800. “O novo C2C é a concretização do incremento global planejado por esta gestão, que realizou investimentos não apenas em obras e melhorias nas rodovias, mas também no tipo de serviço e atendimento que chega aos usuários”.

“Todas as melhorias e soluções presentes neste projeto foram planejadas para responder rapidamente a situações críticas e aumentar a segurança e fluidez do tráfego rodoviário, nos ajudando a salvar vidas,” diz Sergio Codelo, superintendente do Departamento.

O Centro de Comando e Controle incorpora um conjunto de tecnologias que permitirão, com base no monitoramento em tempo real e a apresentação de dados consolidados, maior rapidez na tomada rápida de decisões estratégicas.

É o caso do novo videowall, com câmeras, sensores de tráfego e meteorologia; a plataforma de análise de dados e o sistema de comunicação avançado; o sistema de previsão de alertas para riscos como deslizamentos e erosões; e um sistema integrador de diferentes plataformas, inclusive com o Google e o Waze for Cities.

O C2C conta ainda com uma sala exclusiva disponível aos veículos de comunicação, permitindo a transmissão de links e acesso ao videowall e às câmeras de monitoramento, garantindo transparência e eficiência na comunicação com a sociedade.

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